Se professionnaliser dans les métiers de l'accompagnement visant l'insertion sociale / professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l'emploi, de l'accès au droit, à la santé, au logement, à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle.
Les six premières UE permettent une étape de certification à bac+1 avec l’obtention du certificat professionnel Chargé d'accueil, d'orientation et d'information (CP2900A).
Salariés en activité, en projet de transition professionnelle, en reconversion professionnelle, chefs d’entreprise et indépendants, demandeurs d’emploi, jeunes en contrats d’alternance. Pour les spécificités liées au contrat d’apprentissage, merci de contacter directement le service Entreprises du Cnam Réunion.
- Être titulaire du baccalauréat ou justifier du niveau bac,
- OU par la VAE (validation des acquis de l’expérience) / VAPP / VES.
Des capacités d'expression écrite et orale d'un niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer l'activité professionnelle visée.
Le chargé d’accompagnement social et professionnel a pour mission d’accompagner des parcours individuels pour favoriser l’insertion sociale/ professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l’emploi, de l’accès à la santé, au logement, aux droits et à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle. Il accueille, fait un diagnostic sur la situation de la personne, l’informe, l’oriente et l’accompagne dans la construction et dans la réalisation de son parcours d’insertion sociale et professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confiance. Il travaille en réseau avec les partenaires locaux et en lien avec les travailleurs sociaux.
La formation prépare à :
Bloc n°1 : Accueil du public en insertion et recueil de la demande
Bloc n°2 : Information et communication auprès des personnes accueillies, des collègues et des partenaires
Bloc n°3 : Orientation des publics vers les dispositifs/partenaires du champ de l’insertion sociale et professionnelle
Bloc n°4 : Accompagnement des personnes dans la construction d’un parcours d’insertion professionnelle
Bloc n°5 : Mobilisation et animation d’un réseau de partenaires dans le champ de l’insertion sociale et professionnelle
Bloc n°6 : Suivi, bilan, évaluation de la démarche d’insertion et amélioration des pratiques professionnelles
Conseiller en insertion, conseiller à l’emploi, intervenant d’action sociale, conseiller des missions locales, chargé d’insertion, responsable PIJ/BIJ (information jeunesse), conseiller mobilité, chargé d’information formation/ emploi, médiateur social…
Ces fonctions peuvent s’exercer :
- au sein de collectivités territoriales et du monde associatif (centres sociaux, associations de quartier...) ;
- à Pôle emploi ;
- dans le cadre des Maisons de l’emploi, des PLIE (Plans Locaux d’Insertion par l’Emploi), des Missions locales...
- dans les entreprises d’insertion, les associations intermédiaires, les régies de quartier...
- dans le secteur protégé ou les centres d’hébergement et de réadaptation sociale...
- dans les organismes de formation et les organismes paritaires financeurs (Opco...) ;
- dans les organismes généralistes d’information (information jeunesse, Cité des métiers...)
En fin de formation, il faudra attester d'une expérience professionnelle d'au moins 18 mois complétée par un stage de 3 mois si l'expérience n'est pas dans le champ de l'accompagnement social et professionnel.
La structure (associations, entreprises, conseils généraux…) où a lieu le stage doit pouvoir être le support d’un projet concernant l’accueil, l’orientation, l’accompagnement des publics en difficulté.
Le stage peut se dérouler soit à plein temps sur 3 mois, soit à temps partiel pour une durée globale équivalente (65 jours/ 456 heures). Il est recommandé de choisir, lorsque c’est possible, des modalités permettant une présence dans la structure largement étalée dans le temps, ce qui permet de s’approprier la fonction et d’en saisir les enjeux.
A savoir : le stage ne dispense pas de la condition de 18 mois d’expérience professionnelle – qu’elle qu’en soit le
domaine - exigée pour la délivrance de tout diplôme au Cnam.
Pour valider le diplôme, il faut :
- justifier des conditions d’accès et pré-requis ;
- avoir acquis les UE qui composent le cursus (obtenir une note supérieure ou égale à 10/20 à chaque UE) ;
- attester d'une expérience professionnelle de 18 mois à temps plein (rémunérée ou bénévole) dans le domaine. Si cette expérience a été acquise dans un autre domaine que l'accompagnement, elle devra être complétée par un stage de 3 mois visant à être confronté à des activités d'accompagnement ;
- avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport d'expérience en situations d'accompagnement.
Dernière mise à jour de la fiche : 14/05/2024
Contactez votre référent·e Handicap : Eva MICCONI / emicconi@cnam.re - Soizic FERRAND / sferrand@cnam.re
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